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嘉祥县政府扎实推进“放管服”改革
作者:佚名    更新时间:2018/6/1    编辑:xuan2348873

今年以来,嘉祥县政府将“放管服”改革作为法治政府建设的重要抓手,县政府法制办、职能办、编办、政务服务管理办公室围绕打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的政务环境,落实多项举措,取得了明显成绩。

坚持科学布局、应进必进。重新核对编制行政许可、依申请提供的公共服务、行政确认等事项清单,列出具有政务服务职能的部门、单位清单,作为集中进驻政务大厅的依据。县直部门成立许可服务科,集中受理、统一协调相关政务服务事项;县编办、法制办做好审核工作。原则上所有政务服务事项、所有许可服务科都进驻中心大厅、分中心,或向镇街中心延伸。进一步落实好窗口首席代表制度,对首席代表充分授权,一般性审批事项在窗口直接办结,除法律法规规定外,部门、单位主要负责人、分管负责人不再签字。

坚持精简便捷、高效运转。一方面,部门内部尽量减少审批层次,审批科长代办,减少“内耗”;另一方面,涉及多个部门的,政务办要组织相关部门窗口,统一梳理、分析,精简不必要的材料和环节,建立更加科学便捷的流程。加快推进各部门业务专网与全省政务服务“一张网”深度融合,建立统一的网上政务服务平台,纳入统一的网络体系。除涉密或法律法规有特殊要求的事项外,都要开通网上申请,做到“外网申报、内网审查、外网反馈”。对于申请材料复杂、环节较多、短期难以实现网上申请的事项,可先提供网上预审服务。

坚持协同配合、完善体系。各窗口协同配合、集成服务,加强窗口人员培训和教育,着力练好“内功”。聚焦新旧动能转换,完善对政务流程的联合研究和组织实施,着力优化“前台后室”服务模式,落实好“首席代表负责制”和“首席代表AB角制”。加强政务大厅智能化建设,建立政务服务APP,提供实时查询服务,推动政策全透明、过程全公开、查询全方位,让群众感受到实实在在的便捷。

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